AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SchwebeGlanz Gebäudeservice
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Schwebeglanz Gebäudeservice (nachfolgend „Anbieter“)
und dem Kunden über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Leistungen
Der Anbieter erbringt folgende Dienstleistungen:
- Büro- und Gewerbereinigung
Regelmäßige Reinigung von Büros, Treppenhäusern und Gewerbeflächen
- Fensterreinigung
Reinigung von Glasflächen innen und außen
- Bauendreinigung
Reinigung nach Bau- oder Renovierungsarbeiten (Grob- und Feinreinigung)
- Klinik- und Kindergartenreinigung
Hygienische und gründliche Reinigung sensibler Bereiche
- Bodenreinigung
Reinigung und Pflege aller Bodenarten (z. B. Vinyl, Fliesen, Parkett)
- Müllentsorgung & Recycling
Fachgerechte Entsorgung und nachhaltige Abfalltrennung
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag.
§3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Annahme eines Angebots durch den Kunden
- oder Buchung über den Online-Shop / Anfrageformular
- oder schriftliche Bestätigung durch den Anbieter
§4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Zahlungsarten:
- Überweisung
- Barzahlung
- ggf. weitere im Shop angegebene Zahlungsmethoden
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu zahlen.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren zu erheben.
§5 Leistungserbringung
Die Durchführung erfolgt zu den vereinbarten Terminen.
Der Kunde stellt sicher:
- Zugang zu den Räumlichkeiten
- notwendige Strom- und Wasseranschlüsse
Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände sind vorbehalten.
§6 Stornierung und Terminabsage
Vereinbarte Termine können wie folgt storniert werden:
- bis 24 Stunden vorher: kostenfrei
- unter 24 Stunden: bis zu 50 % des Auftragswertes
Bei Nichterscheinen ohne Absage kann der volle Preis berechnet werden.
§7 Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei:
- Vorsatz
- grober Fahrlässigkeit
Für normale Abnutzung oder bereits vorhandene Schäden wird keine Haftung übernommen.
Der Kunde ist verpflichtet, empfindliche Gegenstände vor Beginn der Arbeiten zu sichern.
§8 Gewährleistung
Mängel sind unverzüglich nach Leistungserbringung zu melden.
Der Anbieter hat das Recht zur Nachbesserung.
§9 Müllentsorgung
Die Entsorgung erfolgt gemäß gesetzlichen Vorschriften.
Kosten für Sondermüll oder außergewöhnliche Entsorgung werden gesondert berechnet.
§10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht erforderlich ist.
§11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.